100 % authentische Puppe mit Geld-zurück-Garantie
Was garantieren wir?
- Alle Puppen sind 100 % authentisch.
- Wir sind der offizielle Shedoll-Shop.
- Alle Sexpuppen werden in neuem und originalem Zustand, funktionsfähig und wie auf der Website beschrieben/dargestellt geliefert.
Bei xiomadoll sind wir zu 100 % von unseren Produkten überzeugt (weil wir sie jeden Tag sehen und persönlich wissen, wie gut sie sind, und weil wir jeden Tag durchweg positives Feedback von unseren Kunden erhalten!
Wir möchten, dass Sie sich sicher fühlen – deshalb bieten wir eine vollständige Geld-zurück-Garantie auf alle Bestellungen.
Wenn Ihre Puppe beschädigt oder grob fehlerhaft geliefert wird, erhalten Sie von uns einen Ersatz oder eine Rückerstattung (wenn ein Ersatz nicht möglich ist). So einfach ist das.
Wie funktioniert die Geld-zurück-Garantie?
Nach der Bestellung setzen wir uns per E-Mail oder über andere soziale Netzwerke mit Ihnen in Verbindung und bleiben mit Ihnen in Kontakt. Nachdem die Puppe fertiggestellt ist, werden Sie gebeten, dies zu bestätigen. Nach der Bestätigung liefern wir die Puppe und verfolgen gleichzeitig den Transport.
Wenn Sie Ihre Puppe erhalten, müssen Sie sie sofort von Kopf bis Fuß überprüfen. Verwenden Sie Ihre Puppe nicht vor der Überprüfung. Wir empfehlen Ihnen, Fotos von der Außenseite der Verpackung und von der Puppe beim Auspacken zu machen.
Wenn Sie feststellen, dass Ihre Puppe Mängel oder Beschädigungen aufweist, melden Sie uns dies bitte umgehend über unser Kontaktformular hier.
Wenn Sie ein Problem melden, beschreiben Sie bitte so detailliert wie möglich, um welches Problem es sich genau handelt. Fügen Sie bitte klare Fotos oder Videos bei.
Was ist von der Geld-zurück-Garantie ausgeschlossen?
- Haut – Sehr geringfügige Hautunreinheiten und leichte Abweichungen in der Hautoberfläche, die durch den Herstellungsprozess verursacht werden, wie z. B. Einspritzstellen und Nahtlinien aus den Formen, gelten nicht als Mängel und sind von unserer Geld-zurück-Garantie ausgeschlossen. Wir betrachten diese als „Muttermale“, die Ihre Puppe einzigartig machen.
- Finger- und Zehennägel – Die Nägel der Puppen können sich während des Transports gelegentlich lösen. Wenn sie sich lösen, entfernen Sie sie einfach und tragen Sie erneut Nagelkleber auf.
- Wimpern – Gelegentlich können sich auch Wimpern lösen.
- Make-up – Jede Puppe ist handgefertigt, einschließlich des Aufbringens von semipermanentem Make-up. Daher gibt es geringfügige Abweichungen, wodurch jede Puppe ein kleines Unikat ist. Sie erhalten Fotos Ihrer Puppe, bevor sie aus der Werkstatt versandt wird. Wenn das Make-up erheblich von Ihren Erwartungen abweicht, wird dies bemerkt und kann korrigiert werden, bevor die Puppe die Werkstatt verlässt. Wir vertrauen darauf, dass Kunden beim Betrachten der Fabrikfotos auf etwaige Probleme hinweisen.
- Gebrauchte Puppen – Gebrauchte Puppen sind nicht versichert, aber wir sind bereit, Probleme zu lösen und Ihnen zu helfen, wo wir können.
- Beschädigungen durch den Benutzer – Wenn eine Beschädigung als Folge einer unsachgemäßen Handhabung oder Fahrlässigkeit seitens des Kunden angesehen wird, ist die Puppe nicht versichert. Dazu gehören Überdehnungen der Gliedmaßen und Risse, die durch unsachgemäße Handhabung verursacht wurden. Wir behalten uns das Recht vor, die Puppe zu überprüfen und die Ursache der Beschädigung anhand aller bereitgestellten Informationen zu beurteilen. Die endgültige Entscheidung liegt im Ermessen von xiomadoll.
- Maßgefertigte Puppen – Wenn Sie spezielle Wünsche oder individuelle Anforderungen haben (einschließlich Änderung der Hautfarbe/Brustwarzengröße/Vaginalfarbe usw.), gilt Ihre Puppe als maßgefertigt und ausschließlich für Sie und nur für Sie hergestellt. Wir besprechen gerne die Rückgabe und Rückerstattung der Sexpuppe, wenn Sie mit ihr nicht zufrieden sind, aber wir können keine automatische Berechtigung für eine vollständige Rückerstattung garantieren, es sei denn, sie ist tatsächlich fehlerhaft oder entspricht nicht der Beschreibung/Bestellung. Ihr Fall wird individuell geprüft.
*Bitte lesen Sie die Rückgabebedingungen.
